Mais comment je me justifie auprès d'Amazon

Mais t'es une victime ou quoi? contacte les avant de chouiner sur la place publique. T'as peur qu'on t'agresse au téléphone ou quoi? Amazon c'est justement le seul service client auquel je m'attends à une réponse positive du moment que le compte n'est pas connu pour avoir abusé à de multiple reprises.

Ce qu'il t'es arrivé, ça aurait pu arriver chez LDLC, chez cdiscount, darty/fnac etc, sauf que je peux te dire, pour te faire rembourser chez eux quand il y a une couille c'est autrement plus la lutte du combattant.

J'aurais pu recevoir le bonne article et faire semblant d'avoir reçu une ramette de papier.

Ben ce que tu dis ça arrive pas mal souvent à Amazon. Un % de fraudeurs est une des conséquences à tolérer pour fournir un service client de qualité, par contre évidemment si ton compte est connu pour avoir fait ça plusieurs fois à la suite tu vas forcément trigger les alarmes et tu pourras plus te faire rembourser de rien.