Incident Hello Bank

Tout dépend du type de virement. Si c'est un virement international ca sera effectivement du Swift, sinon c'est un ordre SEPA (ce n'est pas le même système de réglement).

Mais effectivement tu as le droit de demander la copie de l'ordre et également la confirmation que l'instruction est bien passée. Et c'est valable pour les particuliers comme les entreprises. Et si tu es à la fois l'émetteur et le bénéficiaire je te conseille de le faire des 2 côtés car normalement la caisse d'épargne ne doit pas juste te dire "bah nous on a fait partir le virement hein" ils sont censés communiquer avec la banque de contrepartie pour obtenir des détails. Donc en faisant pression des 2 côtés ca aide pas mal

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