Koje vam je najbolje/najgore iskustvo s korisničkom podrškom, osobljem, prodavačem itd?

Dodem nedavno prvi put u Green Gold, ne znam gdje da idem, kod tramvajske stanice uocim neki Green Gold Centar ulaz, udem tu, vidim da je neka zenska za recepcijom, super idem ju pitat gdje se nalazi XY sta mi treba

Ja: "Dobar dan oprostite, gdje je unutar Green Golda XY?

Ona: "Ne znam."

Ja: "...molim?"

Ona: "Ne znam gdje je to, prvi put cujem."

Ja: "...znate to je unutar Green Golda gdje se mi sad nalazimo, znaci negdje ovdje se nalazi, ne???"

Ona: (zakoluta ocima) "Dobro idem nazvati kolegicu i pitati gdje je to"

Na kraju sam dobila upute, no summa sumarum - ulazim u prostor gdje je zenska na recepciji kojoj je primaran posao upravo primati stranke i upucivati ih na mjesta na što je meni slavodobitno odgovorila sa:

"Ne znam."

/r/croatia Thread