C'est une question tellement difficile a répondre.

On voudrait tous que ce simple, normal et constant: pouvoir parler sa langue chez soi et surtout la conserver.

Dans la vraie vie malheureusement, on est entouré d'anglais.

Si on bloque l'acces alors on se retrouve avec un manque de service et on se retrouve avec un choix difficile a faire.

Honnêtement, souvent je n'ai pas la patience. J'appelle quelque part et j'appuie sur le '1' pour 'français'. Je peux attendre une heure, par ce que le seul employé qui parle français est soit occupé ou absent. Alors, j'abdique en espérant que personne n'est témoin de mon grotesque choix. Je raccroche et rappelle en faisant le '2' pour anglais. On me répond tout de suite.

C'est vraiment pénible d'avoir toujours a faire le choix: contester ou encore refuser le service ou bien se sentir traitre et abdiquer.

Il faut s'avouer qu'il y'a un manque criant de services de tous genres en français.