Men det har jeg da bare muntlig...noe som hjelper lite.

Det er best å ha alt avklart på forhånd, men du trenger ikke bekymre deg for mye over dette. Det er naturligvis ikke slik at du i utgangspunktet er forpliktet til å betale enhver faktura som noen utstedter til deg.

Om du bestrider kravet, (dvs ikke betaler og gir dem beskjed om at du ikke betaler fordi de har fakturert mer enn dere ble enige om) så har de ikke rett til å feks sende kravet til inkasso og/eller gi deg noen betalingsanmerkning. Deres eneste mulighet da er å gå til sak/forliksråd. Dette kommer de dog trolling ikke til å gjøre da det er både dyrt for dem og fordi de har en dårlig sak.

Hadde jeg vært deg så ville jeg ringt dem og på en høflig men bestemt måte sagt at du ikke kommer til å betale mer enn 4000NOK, ref forsikring per telefon. Hvis de har brukt mer tid enn forespeilet uten å spørre deg så er ikke det ditt problem. De er tross alt den professjonelle part.