Banamex, Banamex, Banamex.
Para operciones regulares estan bien, pero siempre que he intentado realizar operaciones de 50mil pesos o más, han intentado robarme algo de dinero, de una manera u otra.
De la que más me acuerdo es cuando quice hacer un deposito de 60mil pesos, yo ya lo había pre-contado y traía el dinero en un sobre, eran las 4 asi que estaban por cerrar había mucha gente detras de mi. Entregué el sobre y el cajero después de contarlo dijo en voz baja "Recibo susurrosmil", le dije que me confirmara la cantidad y me dijo ya con voz clara "En el sobre venian 50mil", le dije que volviera a contar porque eran 60mil, lo contó de nuevo y me dijo "Señor en el sobre sólo hay 50mil, lo marca en las contadoras de billetes", la platica se prolongó pero era evidente que intentaba meterme presión social porque mucha gente estaba viendonos discutir y el quería que yo dijera "Ok, alomejor me equivoqué, quizá dejé 10mil en la casa, ponga esos y luego vuelvo a depositar el resto", total que lo que tuve que hacer fue pedirle que me regresara todo el dinero y contarlo en ventanilla a mano separando en pilares de cada tipo de billete, todos los cajeros con actitud burlona y la gente de la cola enfada. La historia termina en que obviamente sí eran 60mil pesos y el cajero finalmente dijo "Ah, a veces las contadoras de dinero se equivocan si los billetes estan pegados, le deposito 60mil", pero no es probable que la maquina contadora se equivoque 3 veces con la misma cantidad y con una sexta parte del dinero.
En otra ocasión intentando realizar un wire internacional, el gerente de la sucursal me dijo que "Si los datos del banco receptor son incorrectos, el dinero se pierde y Banamex no se hace reponsable" Cuando en realidad SWIFT les regresa el dinero si no encuentran al banco receptor y por lo tanto Banamex SI es reponsable de regresar el dinero a tu cuenta (menos comisión). En otras palabras, la sucursal bien podría jamás enviar el dinero, decir que mi formato para el wire estaba mal llenado o tenía un error, ellos se quedan con el dinero y yo no tengo manera de pelearme con SWIFT ni el banco receptor.
Hay varias, pero con esas dos ya es suficiente para no confiar en ellos nunca.