J'aurais aimé être conscient de tout ça et pouvoir avertir ma mère, voire la convaincre de refuser, lorsque j'en avais les moyens. Comme je l'ai dit, elle n'était pas au mieux de sa forme, et moi j'ai du mal avec les inconnus, et je ne connais rien aux assurance ou au fric en général, pour l'instant. Donc merci pour ces précieux conseils et explications. Et justement, étant ignorant, tu pourra peut-être m'éclairer: je me demande pourquoi les assurances sont si peu enclinesà t'aider alors tu leur file de l'argent tous les mois pendant des années, voire des dizaines d'années, sans jamais leur demander de l'aide (c'est notre cas ici); et lorsque tu as besoin d'elles, c'est non. Je trouve ça fou. Surtout que selon ce que tu dis, ils seraient prêt à refaire le sol sous la baignoire et le plafond du parking endommagé, ce qui doit couter 100 fois plus, non ? Je comprend pas la logique.